苏丽钟表品牌故事

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疫情后整个世界都在变,唯独人心不变。我们的一些理念理想,总是依旧如初。位于尖沙咀弥敦道的苏丽钟表,创立历史可以追溯到1963年,屹立多年由最初的一家本地表行发展成具有深厚价值的企业,有历史的企业总是有值得学习的地方,借着今年一月,苏丽钟表所专注的三个品牌其中一个以崭新的专门店形式开张,来了解苏丽多年来的一些转变,以及不变的理念,多年来是如何抓紧客人的心。

苏丽钟表的新店位于尖沙咀弥敦道89号
要了解苏丽钟表的历史,是次特意请来了为品牌服务了20多年的高级店铺经理Ken为大家解说。多年来的转变当中,变化最大的可能就是人事,不论是同事还是客人,都趋向年青化,所以是次也邀请另一位年青一代的店铺营运经理Ran解释苏丽最新的方向。每家企业经营的时间良久,都会衍生出一些独特的企业文化,至于苏丽就将待客之道放在首位。经Ken所言才知道,原来以前本地的钟表行业比较着重销售,目光往往放在销售额或产品,大多不会把待客之道视为重要。

Ken解释:「以往苏丽和大多数的同业一样,客人步进来的观感只会觉得是一家表店,重点往往放在销售,甚至把目标放在完成交易为主,但我们却不想止步于此。现在的目标以客人的体验为主,我们真正想做的并不单只销售奢侈品,而是打造成为一个『Luxury brand』」。熟悉苏丽钟表的朋友可能会知道,以前他们有不少钟表品牌的产品,但慢慢地现在只专注于三个品牌。「我们希望做到的是专注,做好这三个品牌,甚至将之打造成为专门店的模式去营运。」Ran补充道。

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