
2020年10月22日,瑞士美度表在上海静安瑞吉酒店举行了2020年新产品发布会,并与品牌第一代言人——知名年轻演员郑凯合作,宣布了新的指挥官系列新作品。活动结束后,我们有幸采访了中国美度表副总裁张立民先生,并就美度表目前的发展战略进行了对话:
受今年疫情影响,各行业都受到了很大冲击。美国国内市场有没有达到预期效果?下一步的具体计划是什么?
张立民先生:今年因为疫情,我们的日常生活发生了很大的变化。对于手表品牌来说,今年2日、3月份,几乎所有品牌都完全停止生产。然而,由于中国政府控制得很好,中国经济迅速恢复增长,我们在5月份、6月份开始逐渐恢复,8月份开始持续增长。
我们的下一个具体计划是继续增加对中国市场的投资,我们的团队将尝试各种新的营销手段,加强在线和离线的结合,扩大新的客户群体。当然,我们仍然需要努力建立一个年轻的客户群体。在产品方面,我们也希望不断创新,引进一些中国消费者最喜欢的手表,如市场上最畅销的运动手表,类似于试点系列等。在未来,我们还将创造更多的热门风格,以提高品牌知名度。在市场渠道方面,我们将在过去两年中梳理线下销售和网络渠道,使我们的销售方式更加直观和清晰。
美度表中国区副总裁张立民先生
到目前为止,美度表已经宣布了该品牌的第一位发言人。品牌选择明星代言的机会是什么?未来与以往的经济战略有什么不同?
张立民先生:美度表本身在中国有很高的知名度,但我们认为它仍有上升和发展的空间,所以这次我们采用与代言人合作的形式,进一步提高品牌的知名度和声誉。当然,我们过去一直在寻找合适的发言人,他必须符合品牌的概念和价值,但你知道这并不容易。
今年,我们找到了郑凯先生。他知名度很高,形象积极,内涵丰富,多才多艺。我们认为他也非常符合美度手表品牌的价值观。
众所周知,美度表目前在电子商务渠道上的销量非常可观,但消费者实际上非常担心在线“售后”。你能告诉我们如何做美度表在线下销售和在线销售这两个渠道的“售后”吗?你认为在线销售应该如何进一步接近消费者群体?
张立民先生:我们的美容表全年保修。只要您在我们的官方授权商店,无论是线上还是线下,您都可以在我们的任何授权维修商店进行维护和维护,因此这两种购买渠道在售后服务方面没有太大区别。就我个人而言,我认为两者的区别在于,在“售前”方面,在线销售不能直接与消费者接触,消费者缺乏个人经验,这是当前在线销售带来的缺陷。当然,我们也会通过当前流行的新兴社交媒体,通过这些热门的社交方式,在线销售渠道将更接近我们的消费者。
据报道,你以前在手表行业有很多宝贵的经验,特别是在品牌营销策略方面,那么在你看来,美国品牌未来的发展需要学习什么经验呢?
张立民先生:在当今科技飞速发展的中国,任何品牌都应该有勇气尝试和创新,否则我们将落后于《纽约时报》。例如,我们的美度品牌第一次邀请发言人,这也是我们形式的创新和突破。此外,还有今年流行的在线直播,几乎每个手表品牌都在尝试,这是我们美度手表需要加强营销的一面。
今年下半年,我们欣赏了许多美丽的新作品,那么你个人最喜欢哪一款呢?你能给我们的读者简单介绍一下吗?
张立民先生:我个人推荐今天刚刚发布的指挥官系列“纪念日”大日历新表。这一系列的手表是在2018年推出的,以庆祝品牌100周年。为了纪念美度的“大”日子,我们的美表也希望鼓励消费者用这款手表有希望,只有希望才能触及更大的梦想。特别是在今年的特殊时期,我们希望指挥官系列的“周年纪念日”日历手表能鼓励我们的消费者始终保持对生活和梦想的热情。
那么我们手表最大的特点就是表盘6点有一个醒目的大日历窗口。今天发布的新产品采用深蓝色表盘和棕色表带,非常大气有质感。希望消费者能很喜欢。
结论:今年下半年,美度手表更新了许多新作品。无论是热门的领导者系列手表,还是经典绅士的大日历手表,都以独特的风格给佩戴者无尽的生活魅力。在这里,我们也真诚地希望新的指挥官系列“周年纪念日”大日历手表能点燃每个人心中的希望烛光,与美度手表一起走向辉煌!
